Umowa z użytkownikiem końcowym

Pomiędzy:

TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Zum Ottersberg 12
97877 Wertheim - Reicholzheim
Niemcy

Siedziba: Wertheim
Sąd rejestrowy: Mannheim
Numer rejestru handlowego: HRA 570186
Numer identyfikacji podatkowej VAT: DE146587461
Tel: +49 9342 308 - 0
Faks: +49 9342 308 - 49
E-mail: info(at)tfa - dostmann.de
Strona internetowa: www.tfa-dostmann.de

Osobiście odpowiedzialna wspólniczka: Dostmann GmbH
Siedziba: Wertheim
Sąd rejestrowy: Mannheim
Numer rejestru handlowego: HRB 570037
Prezes: Axel Dostmann, Heinz Dostmann

a klientem zostaje zawarta następująca umowa o świadczenie usług w zakresie korzystania ze strony internetowej www.wh-observer.de. Wszelkie zawiadomienia i zgłoszenia proszę kierować na powyższy adres.

Proszę o dokładne przeczytanie poniższych Ogólnych warunków handlowych. W celu korzystania ze strony internetowej należy je zaakceptować. Proszę wydrukować lub zapisać kopię niniejszej umowy dla Państwa dokumentacji.

Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na Ogólne warunki handlowe, nie mogą korzystać z usług strony internetowej www.wh-observer.de. Jeśli nie zaakceptują Państwo niniejszych Ogólnych warunków handlowych, nie są Państwo uprawnieni do korzystania z usługi do jakichkolwiek celów.

1. PRZEDMIOT UMOWY

Ze strony internetowej, której użytkowanie oferujemy, aktualnie można korzystać bezpłatnie. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian.

2. CEL ZASTOSOWANIA I PROCES ZAMAWIANIA

2.1

Oferujemy Państwu stronę internetową, dzięki której zyskują Państwo dostęp do określonych danych pomiarowych systemu Weatherhub, oferowanego przez firmę TFA Dostmann GmbH & Co.KG, które są przesyłane przez odpowiednio wyposażone urządzenia. Ponadto w niezbędnym zakresie zapewniamy miejsce do przechowywania, z którego pobierane są odpowiednie dane. Jest to możliwe i zamierzone, że za pośrednictwem strony internetowej w przyszłości będą mogły być rejestrowane i wyświetlane również inne dane. Nie można zagwarantować, że wszystkie nowe formy aplikacji w każdym przypadku mogą być wyświetlane za pomocą wcześniej używanego sprzętu.

Poprzez wyświetlenie strony internetowej, instalację lub korzystanie ze sprzętu umowa z nami dochodzi do skutku. Aby móc korzystać ze strony internetowej potrzebują Państwo dodatkowo zakupionego osobno sprzętu w celu rejestrowania danych oraz bramki, która przyjmuje zmierzone dane i wysyła do naszych usług w chmurze.

2.2

Usługa planowana jest na czas nieokreślony, ale gwarantujemy wsparcie serwisu i świadczonych przez nas usług w chmurze przez co najmniej 24 miesiące.

2.3

Ponadto na adresy pocztowe podane w rejestracji lub w ustawieniach do użytkowników mogą być wysyłane komunikaty, poprzez które np. sygnalizowane jest przekroczenie lub zejście poniżej pewnych wartości ustalonych przez użytkownika. Nie możemy jednak zagwarantować pełnego funkcjonowania takich powiadomień przez cały czas, gdyż zależy to od okoliczności niezależnych od nas, takich jak dostępność użytkownika, funkcjonalność urządzeń, z których korzysta użytkownik oraz aktywne połączenie internetowe.

Usługa internetowa nie nadaje się jako system alarmowy lub do monitorowania funkcji podtrzymujących życie, danych osobowych dotyczących ciała lub urządzeń o dużej wartości. Odpowiedzialność za szkody wynikające z tego, że użytkownik nie został wcale lub na czas poinformowany o przekroczeniu wartości progowych, jest w każdym przypadku wykluczona.

3. PRAWO AUTORSKIE I PRAWO WŁASNOŚCI

3.1

Strona internetowa, włącznie z wiedzą specjalistyczną, koncepcjami, logiką i specyfikacjami, stanowi własność TFA Dostmann GmbH & Co.KG i jej licencjodawców i jest chroniona międzynarodowo prawem autorskim i prawem własności przemysłowej.

3.2

Ta umowa nie zapewnia licencji ani praw do naszych logo i marek. Niniejszym zobowiązują się Państwo, że nie będą usuwać żadnych cech identyfikacyjnych produktu ani adnotacji dotyczących własności.

3.3

Przyjmują Państwo do wiadomości i zgadzają się, że prawo do wszelkich zmian dokonywanych na stronie internetowej przysługuje wyłącznie nam, zgodnie z postanowieniem zawartym w dalszej części niniejszej umowy.

4. PRAWA I OGRANICZENIA

4.1 Czas trwania

Niniejsza umowa wchodzi w życie od momentu jej przyjęcia przez Państwa i pozostaje w mocy do czasu jej rozwiązania zgodnie z klauzulą 11 poniżej. Ogólne warunki handlowe dotyczące odpowiedzialności, praw własności i informacji poufnych pozostają w mocy również po wygaśnięciu lub rozwiązaniu niniejszej umowy.

4.2 Prawa

Przyznajemy Państwu niewyłączne prawo do korzystania z usług internetowych na okres podlegający warunkom zawartym w niniejszej umowie. Mogą Państwo:

a) korzystać z usługi internetowej do swoich wewnętrznych celów biznesowych;

b) w zakresie, w jakim dotyczy to klauzuli c) poniżej, która odnosi się wyłącznie do dokumentacji, wykonać jedną kopię strony internetowej lub jakiejkolwiek jej części w celach archiwalnych, pod warunkiem, że na każdej kopii zapasowej strony internetowej zostaną odpowiednio odtworzone informacje o prawach autorskich i innych prawach własności. Ograniczenie to nie może uniemożliwiać tworzenia kopii zapasowych Państwa danych lub ich archiwizacji;

c) używać dokumentacji, kopiować ją, dopasowywać lub zmieniać wyłącznie do swoich wewnętrznych celów biznesowych. Mogą Państwo trwale przenieść swoje prawa do korzystania ze strony internetowej na inną osobę lub firmę pod warunkiem, że przeniosą wszystkie kopie strony internetowej, odpowiednio odinstalują lub wycofają stronę internetową, przekażą nam wszystkie dane kontaktowe odbiorcy przed takim przeniesieniem, a odbiorca potwierdzi nam na piśmie przed przeniesieniem, że zgadza się na związanie niniejszymi warunkami umowy.

4.3 Ograniczenia

Czego Państwu nie wolno:

a) modyfikować lub tłumaczyć jakiejkolwiek części strony internetowej, z wyjątkiem zakresu niezbędnego do konfiguracji menu i opcji zawartych w oprogramowaniu i przeznaczonych do takich celów; a w odniesieniu do dokumentacji, w razie potrzeby, tworzyć i modyfikować podręczniki i/lub inną dokumentację dla Państwa wewnętrznych celów biznesowych;

b) udzielać sublicencji, wynajmować, sprzedawać, pożyczać, rozpowszechniać lub przekazywać w inny sposób stronę internetową w zakresie wykraczającym poza to, na co zezwala niniejsza umowa, chyba że uzyskają Państwo od nas odrębną licencję na takie cele; na przykład, nie możesz osadzać usługi (w całości lub w części) w innej aplikacji, a następnie rozpowszechniać tej aplikacji wśród osób trzecich, dopóki nie uzyskasz od nas licencji OEM );

c) korzystać ze strony internetowej w celu konkurowania z nami, w tym m.in. w celu prowadzenia wywiadu konkurencyjnego.

5. Usługa internetowa

5.1

W okresie obowiązywania niniejszej umowy są Państwo uprawnieni do dostępu do strony internetowej www.wh-observer.de i korzystania z usług w chmurze świadczonych przez nas w tym celu.

5.2

Jeśli potrzebują Państwo wsparcia technicznego, najpierw proszę przejść do stron pomocy. Jeśli nie znajdą Państwo tam rozwiązania, najpierw proszę skontaktować się z nami.

5.3

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia liczby użytkowników, którzy mogą skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej.

6. GWARANCJA I ODSZKODOWANIE

6.1

Gwarantujemy, że przez okres co najmniej dziewięćdziesięciu dni od uruchomienia sprzętu dane będą dostępne i będą funkcjonować zasadniczo zgodnie z dokumentacją , a dokumentacja będzie adekwatnie opisywać działanie strony we wszystkich istotnych aspektach. Prosimy o pisemne powiadomienie nas o każdym naruszeniu gwarancji zgodnie z punktem 6.1 w okresie gwarancji.

6.2

Gwarantujemy, że będziemy utrzymywać stronę internetową z odpowiednimi umiejętnościami, starannością i uwagą w okresie obowiązywania umowy. Jeśli powiadomią nas Państwo na piśmie o naruszeniu gwarancji zgodnie z niniejszym punktem 6.2, wszystkie nasze obowiązki i wszystkie prawa będą następujące: poprawienie lub ponowne wdrożenie danej usługi; lub zakończenie świadczenia danej usługi.

6.3

Zobowiązujemy się, że będziemy w pełni i skutecznie zabezpieczać i chronić Państwa na żądanie w odniesieniu do wszelkich strat, roszczeń, szkód, kosztów, opłat, wydatków i zobowiązań wynikających z jakiegokolwiek działania lub postępowania zarzucającego, że Państwa użycie, posiadanie lub rozpowszechnianie usług przez w kraju, w którym mają Państwo główną siedzibę prowadzenia działalności (pod warunkiem, że kraj ten jest sygnatariuszem traktatów o patentach, znakach towarowych i prawach autorskich administrowanych przez Światową Organizację Własności Intelektualnej (WIPO)), zgodnie z warunkami niniejszej Umowy, narusza jakikolwiek patent, znak towarowy lub prawa autorskie jakiejkolwiek osoby trzeciej.

To roszczenie odszkodowawcze nie przysługuje:

jeśli nie powiadomią nas Państwo na piśmie w ciągu dziesięciu dni od zgłoszenia roszczenia lub wszczęcia postępowania przeciwko Państwu; lub

jeśli, na nasze pisemne żądanie, nie zaprzestaną Państwo korzystania lub rozpowszechniania strony internetowej niezwłocznie po zgłoszeniu takiego roszczenia; lub

jeżeli bez naszej uprzedniej pisemnej zgody przyznają Państwo zasadność jakiegokolwiek roszczenia lub postępowania wszczętego przez osobę trzecią lub podejmą jakiekolwiek działania, które mogą utrudnić nam obronę roszczenia lub postępowania, w którym to przypadku będziemy uprawnieni do rozwiązania niniejszej umowy ze skutkiem natychmiastowym poprzez przekazanie Państwu pisemnego wypowiedzenia.

6.4

Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli domniemane naruszenie opiera się na:

modyfikacji strony internetowej przez kogokolwiek innego niż my; lub

korzystaniu ze strony internetowej za pomocą sprzętu, oprogramowania lub innych komponentów, które nie zostały dostarczone lub licencjonowane przez nas; lub

korzystaniu ze strony internetowej w sposób inny niż opisany w dokumentacji.

6.5

W przypadku roszczenia na podstawie klauzuli 6.3, mamy:

absolutne prawo decydowania o tym, czy uczestniczyć lub bronić się w jakimkolwiek postępowaniu w związku z takimi roszczeniami;

prawo, jeśli uznamy to za konieczne lub pożądane, do zażądania od Państwa udziału w takim postępowaniu na nasz koszt;

prawo do żądania od Państwa pełnej współpracy w obronie przed roszczeniem na nasz koszt;

prawo do uzyskania licencji, aby mogli Państwo korzystać, posiadać i rozpowszechniać stronę internetową zgodnie z warunkami niniejszej umowy bez naruszania jakiegokolwiek patentu, znaku towarowego lub praw autorskich osób trzecich;

prawo do modyfikacji strony internetowej tak, aby nie naruszała patentów, znaków towarowych i praw autorskich osób trzecich; oraz

prawo do rozwiązania niniejszej umowy ze skutkiem natychmiastowym poprzez pisemne powiadomienie Państwa, jeśli nie będziemy w stanie uzyskać licencji lub zmodyfikować oprogramowania w komercyjnie uzasadniony sposób.

W każdym przypadku są Państwo zobowiązani, w miarę możliwości, do złagodzenia swojej szkody.

6.6

Klauzule 6.3, 6.4 i 6.5 określają Państwa jedyne roszczenie prawne i całą naszą odpowiedzialność, która powstaje w przypadku, gdy usługa narusza patenty, znaki towarowe lub prawa autorskie albo inne prawa własności intelektualnej jakiejkolwiek osoby trzeciej.

6.7

Potwierdzają Państwo i zgadzają się, że są odpowiedzialni za wszystkie treści przesyłane do nas z Państwa urządzeń i gwarantują, że korzystanie z usługi jest zgodne z odpowiednimi przepisami prawa i regulacjami. Zgadzają się Państwo zabezpieczyć nas przed wszelkimi roszczeniami o odszkodowania i/lub straty wynikające z Państwa treści, korzystania z usługi lub naruszenia przez Państwa klauzuli 6.7.

7. WYŁĄCZENIE DALSZEJ GWARANCJI

7.1

Nie udzielamy żadnych gwarancji ani oświadczeń poza wyraźnymi gwarancjami podanymi w klauzuli 6, co do działania usługi.

7.2

Oprócz klauzuli 7.1, nie gwarantujemy również ani nie oświadczamy: że usługa spełni wymagania użytkownika. Nie gwarantujemy również ani nie oświadczamy, że : usługa spełni wymagania użytkownika; działanie usługi będzie bezbłędne lub nieprzerwane (w tym bez ograniczeń z powodu przestojów sieci, problemów z chmurą lub błędów i/lub opóźnień osób trzecich); błędy w usłudze zostaną poprawione; usługa wykryje i/lub prawidłowo zidentyfikuje i/lub zdezynfekuje wszelkie zagrożenia, aplikacje (złośliwe lub inne) lub inne składniki; są Państwo uprawnieni do blokowania lub usuwania aplikacji osób trzecich; są Państwo uprawnieni do szyfrowania, odszyfrowywania, blokowania lub usuwania informacji osób trzecich.

8. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

8.1

Zgadzają się Państwo na korzystanie z usługi na własne ryzyko. Z zastrzeżeniem klauzuli 8.4 i w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, wyłączamy odpowiedzialność wobec Państwa za wszelkie pośrednie, specjalne, wtórne lub przypadkowe szkody i straty, niezależnie od tego, jak zostały spowodowane i czy wynikają z naruszenia umowy lub czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania) lub w inny sposób, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.

8.2

W uzupełnieniu do klauzuli 8.1, ale z zastrzeżeniem klauzuli 8.4, przyjmują Państwo do wiadomości i zgadzają się, że są wyłącznie odpowiedzialni za odpowiednie tworzenie kopii zapasowych wszystkich danych oraz że podejmą rozsądne kroki w celu ochrony swoich danych. Nie ponosimy odpowiedzialności ani nie odpowiadamy w żaden sposób za utratę i/lub uszkodzenie danych.

8.3

Nie ograniczamy naszej odpowiedzialności w odniesieniu do oszustwa, śmierci lub obrażeń ciała.

8.4

Bez uszczerbku dla naszych zobowiązań wynikających z klauzuli 6.3, klauzuli 8.3 oraz wszelkich zobowiązań, które nie mogą być ograniczone przez odpowiednie przepisy prawa, będziemy ponosić odpowiedzialność jedynie za Państwa bezpośrednie straty. W przypadku szkód majątkowych i finansowych spowodowanych przez zaniedbanie, my i nasi pomocnicy ponosimy odpowiedzialność tylko w przypadku naruszenia istotnego obowiązku umownego, ale ograniczoną kwotowo do szkody przewidywalnej w momencie zawarcia umowy i typowej dla umowy.

9. REKLAMA

Jesteśmy uprawnieni do umieszczania samodzielnie lub za pośrednictwem osób trzecich poprzez usługę reklam, które dotyczą wyłącznie samej usługi lub sprzętu, który ma być używany lub komponentów, które mogą być połączone z usługą.

10. OCHRONA DANYCH I BEZPIECZEŃSTWO

10.1

O ile w trakcie korzystania z usługi lub w inny sposób w związku z niniejszą umową zostaną zebrane dane osobowe, dane te będą przechowywane wyłącznie w celu Państwa indywidualnego wsparcia i nie będą przekazywane dalej (bez Państwa zgody).

10.2

Przyjmują Państwo do wiadomości i zgadzają się, że możemy komunikować się z urządzeniami bezpośrednio lub zdalnie w danym celu i bez ograniczeń do sprawdzania uprawnień oraz wprowadzania zmian w polityce i konfiguracji urządzeń.

10.3

Przyjmują Państwo do wiadomości i zgadzają się, że w celu realizacji usługi może być konieczne gromadzenie i przetwarzanie przez nas pewnych informacji dotyczących Państwa i poszczególnych użytkowników oraz że takie informacje mogą obejmować dane zastrzeżone, poufne i/lub osobiste, w tym bez ograniczeń nazwiska, adresy e-mail, numery telefonów i inne dane kontaktowe; nazwy użytkowników kont; adresy IP; informacje o użytkowaniu; dzienniki infekcji oraz pliki podejrzane o zainfekowanie złośliwym oprogramowaniem. Niektóre usługi mogą umożliwiać skonfigurowanie usługi do śledzenia lub rejestrowania lokalizacji geograficznej urządzeń; blokowania dostępu do urządzeń; usuwania zawartości urządzeń oraz wydawania powiadomień o oprogramowaniu zainstalowanym na urządzeniach.

10.4

Przyjmują Państwo do wiadomości i zgadzają się, że my , firmy należące do naszej grupy, wykonawcy i licencjodawcy będący stronami trzecimi mogą również wykorzystywać pewne informacje zebrane od użytkownika dla naszych celów biznesowych.

10.5

W przypadku danych osobowych przetwarzanych w Państwa imieniu w celu wykonania usługi działamy jako podmiot przetwarzający dane. W przypadku danych osobowych wykorzystywanych do naszych celów biznesowych, zgodnie z klauzulą 10.3, jesteśmy administratorem danych. Terminy „Przetwarzający dane” i „Administrator danych” zostały zdefiniowane zgodnie z dyrektywą UE 95/46 WE. W każdym przypadku będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe zgodnie z niniejszymi postanowieniami umownymi, przepisami dyrektywy UE 95/46 WE oraz naszą Polityką ochrony danych.

10.6

Jeśli przekazujemy lub eksportujemy dane osobowe do innego kraju, zapewnimy odpowiednią ochronę Państwa danych osobowych.

10.7

Każda ze stron powinna wdrożyć odpowiednie środki techniczne i organizacyjne przeciwko nieuprawnionemu lub bezprawnemu przetwarzaniu danych osobowych lub ich przypadkowej utracie, zniszczeniu lub uszkodzeniu.

10.8

Zgadzają się Państwo zabezpieczyć nas przed odpowiedzialnością związaną z nieprzestrzeganiem przez niego postanowień niniejszej klauzuli 10.6.

10.9

Warunkiem pełnego korzystania z serwisu jest osobiste zalogowanie się i rejestracja. W związku z tym otrzymujemy informacje o adresie e-mail używanym przez użytkownika, ale nie jego dane osobowe. Gromadzenie danych osobowych przy wprowadzeniu płatnego użytkowania – również w późniejszym czasie dla użytkowników, którzy wcześniej korzystali z usługi bezpłatnie, gdy tylko pojawi się obowiązek zapłaty – jest wyraźnie zastrzeżone.

11. ZAKOŃCZENIE UMOWY

11.1

Niniejsza umowa oraz wynikające z niej Państwa prawa wygasną ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli nie będą Państwo przestrzegali warunków niniejszej umowy; lub złożą wniosek o ogłoszenie upadłości lub zostanie złożony wniosek o ogłoszenie upadłości wobec Państwa.

11.2

Oprócz praw przysługujących nam na mocy punktu 11.1, możemy zawiesić świadczenie usługi ze skutkiem natychmiastowym i w dowolnym momencie, jeżeli będziemy mieć wyraźne przekonanie, że korzystanie przez Państwa z usługi stanowi zagrożenie dla jej bezpieczeństwa.

Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy w krótkim czasie pobierana jest tak znaczna ilość danych, że istnieje uzasadnione podejrzenie ataku sterowanego komputerowo. Jeżeli w związku z tym dojdzie do utraty danych klienta z powodu zawieszenia naszej usługi, nie ponosimy za to żadnej odpowiedzialności.

11.3

Po rozwiązaniu niniejszej umowy muszą Państwo zaprzestać korzystania z usługi. Mogą Państwo nadal korzystać z dokumentacji stworzonej do tego momentu. W ciągu jednego miesiąca od daty rozwiązania niniejszej umowy muszą Państwo dostarczyć nam pisemne potwierdzenie, że spełnili ten wymóg. Po rozwiązaniu niniejszej umowy możemy zdalnie usunąć usługę i wszystkie ustawienia własne, oprogramowanie i dane z naszych systemów.

12. POUFNOŚĆ, KONTAKT

12.1

Usługa może zawierać informacje poufne, które są tajne i mają dużą wartość dla nas i naszych licencjodawców. Nie mogą Państwo wykorzystywać ani ujawniać takich informacji poufnych w żaden inny sposób niż wyraźnie dozwolony na mocy postanowień i warunków niniejszej umowy.

Wersja: 1.01 (2017-04-27)